ured (385) 414-400
fax (385) 414-450
Karlovac, Senjska 2


Održavanje računalnih programa

Razvoj i održavanje računalnih programa je dinamičan proces. Računalne programe kontinuirano poboljšavamo i opremamo novim mogućnostima i osobinama. Kupci naših programa nisu samo kupci i korisnici, oni su naši partneri sve dok koriste naša programska rješenja. Usko surađujemo s našim kupcima kako bismo osigurali uspješnu instalaciju, nakon čega naš tim za podršku i održavanje pomaže korisnicima i odgovara na njihova pitanja. Kada nazovete naš odjel održavanja za pomoć, razgovarate s ljudima koji Vam žele uspjeh - Vaš uspjeh je i naš uspjeh ! Kada kupite neki od naših programa, niste kupili samo programe ili programski sustav, istovremeno smo postali naš partner. Svi pozivi za podršku - održavanje primljeni od Prim d.o.o. su evidentirani tako da bi bilo moguće dati prikladnu podršku korisniku. Vodimo povijest podrške, pomoći, riješenih problema i odgovorenih pitanja svakom korisniku. Ova podrška je dio godišnjeg Ugovora o podršci i održavanju. Ugovor osigurava nadogradnje programa kada su dostupne.